Olá, [Nome],

Gostaríamos de informá-lo(a) que o seu reporte
feito anteriormente foi solucionado com sucesso.

Resumo:

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

Agradecemos por ter nos avisado e reforçamos que estamos sempre à disposição.

Conte conosco,

Equipe Acme Demo.